Regulamin świadczenia usług

1. Operator i powiązane dokumenty

GEXNA jest nazwą usługi internetowej prowadzonej przez Kacpra Zarembę, ul. Łowicka 52 m. 1, 02-531 Warszawa, Polska. Kontakt: contact@gexna.com. Strona informacyjna to gexna.com, a aplikacja działa pod app.gexna.com. Operator jest osobą fizyczną z Polski; GEXNA nie jest przedstawiana jako spółka posiadająca odrębną osobowość prawną.

Regulamin należy czytać łącznie z dokumentami Płatności i zwroty, Prawa konsumenta i Zasady dopuszczalnego korzystania. Polityka prywatności wyjaśnia przetwarzanie danych osobowych i nie jest żądaniem ogólnej zgody.

Aktualna dostępność: Dostęp Free jest dostępny. Płatnych subskrypcji Creator i PRO nie można jeszcze kupić. Ebook jest w przygotowaniu. Ta strona nie przyjmuje płatności.

2. Wymagania i konto

Usługa jest przeznaczona dla osób, które ukończyły 18 lat. Działając w imieniu organizacji, musisz mieć odpowiednie upoważnienie. Podaj prawidłowy adres e-mail, chroń dane logowania i dostęp do połączonych kont. Nie udostępniaj danych dostępowych ani nie pozwalaj innej osobie podszywać się pod Ciebie. Niezwłocznie poinformuj nas o podejrzeniu nieuprawnionego dostępu.

Wymagane są połączenie internetowe, aktualna przeglądarka z JavaScript oraz niezbędna pamięć przeglądarki. Funkcje związane z X wymagają odpowiedniego konta X i autoryzacji. Mogą obowiązywać odrębne wymagania usług zewnętrznych.

3. Zakres usługi GEXNA

GEXNA udostępnia narzędzia do wyszukiwania wiadomości, przeglądania sygnałów redakcyjnych, analizy wybranych materiałów, przygotowywania szkiców wspomaganych AI oraz wysyłania postów zatwierdzonych przez użytkownika na połączone konta X. Funkcje i limity zależą od planu i oferty przedstawionej przed zakupem. O ile odrębnie nie uzgodniono inaczej, usługa nie obejmuje weryfikacji faktów przez człowieka, analizy prawnej, zarządzania marketingiem ani usług agencji redakcyjnej.

Bezpłatne zasoby n8n są niezależnymi szablonami zewnętrznymi, do których odsyłamy dla wygody. Nie stanowią płatnej subskrypcji n8n, a ich wykorzystanie może wymagać osobnych kont, danych dostępowych i opłat za usługi. Niedokończony ebook nie jest świadczeniem objętym aktualnymi subskrypcjami.

4. Wyniki AI i decyzje redakcyjne

Wyniki AI mogą być niedokładne, niepełne, nieaktualne, stronnicze lub podobne do materiałów wygenerowanych dla innych osób. Oceny i przykłady są pomocą redakcyjną, a nie profesjonalną poradą ani gwarancją poprawności, oryginalności, zgodności z prawem, zasięgu, liczby obserwujących, przychodów lub zatwierdzenia konta. Przed użyciem sprawdź fakty, kontekst, oznaczenia autorstwa, obrazy, tłumaczenia i prawa.

GEXNA nie nabywa dla Ciebie praw do publikowania materiałów źródłowych. Musisz mieć legalną podstawę przekazywania i wykorzystywania danych wejściowych oraz publikowania wynikowej treści. Nie opieraj na usłudze decyzji wymagających kwalifikowanej porady prawnej, medycznej, finansowej lub innej regulowanej porady zawodowej. Te wyjaśnienia nie znoszą obowiązków dotyczących zgodności usługi z umową, których nie można wyłączyć.

5. Publikowanie i usługi zewnętrzne

Łącz wyłącznie konta, z których możesz legalnie korzystać. Sprawdź każdy post i załączone media przed potwierdzeniem publikacji. Skuteczne wysłanie nie oznacza obietnicy, że X utrzyma widoczność posta, zapewni określoną publiczność lub zachowa konto. X i wydawcy źródeł ustalają własne zasady; dostępność zewnętrzna, limity API, ograniczenia dostępu i zmiany polityk mogą wpływać na funkcje.

Gdy odpowiedź X jest niejednoznaczna, sprawdź połączone konto przed ponowieniem operacji, aby nie opublikować duplikatu. Odłączenie X w GEXNA nie usuwa postów już opublikowanych na X. Uprawnienia możesz również cofnąć w X. Zachowujemy odpowiedzialność tam, gdzie prawo przewiduje ją za sposób obsługi tych integracji przez naszą usługę.

6. Materiały wejściowe, wyniki i własność intelektualna

Zachowujesz przysługujące Ci prawa do materiałów wejściowych. Udzielasz nam niewyłącznego zezwolenia na ich przetwarzanie, przechowywanie, przesyłanie i wyświetlanie wyłącznie w zakresie potrzebnym do obsługi żądanych funkcji, utrzymania bezpieczeństwa, spełnienia obowiązków prawnych i wykonania Twoich udokumentowanych instrukcji. Nie jest to zgoda na sprzedaż prywatnych treści obszaru roboczego lub wykorzystanie ich w publicznej reklamie.

Wyników możesz używać w legalnych celach osobistych lub komercyjnych, z uwzględnieniem prawa i praw osób trzecich. W zakresie, w jakim potrzebne jest nasze zezwolenie dotyczące praw do wyniku, które rzeczywiście nam przysługują, udzielamy niewyłącznej licencji na takie używanie na całym świecie. Nie obiecujemy wyłącznej własności, skutecznego przeniesienia praw osób trzecich ani tego, że każdy wynik podlega ochronie prawa autorskiego lub jest unikatowy. Nadal obowiązują prawa osób trzecich i warunki dostawców. Oprogramowanie, oznaczenia i interfejs GEXNA pozostają nasze lub naszych licencjodawców; zwykłe korzystanie nie przenosi tych praw.

7. Plany, limity i przyszłe zakupy

Płatny dostęp rozpoczyna się dopiero po rzeczywistym zamówieniu i potwierdzeniu płatności zgodnie z ofertą przedstawioną przed zakupem. Samo obejrzenie planu lub przycisku „Wkrótce” nie tworzy umowy odpłatnej. Przyszła subskrypcja odnawialna, jednorazowy pakiet operacji lub ebook muszą wskazywać cenę, podatki, dostarczenie i istotne warunki przed zobowiązaniem kupującego.

Limity określają zdefiniowane operacje w GEXNA. Nie są rachunkiem bankowym, depozytem, kryptowalutą, inwestycją ani zbywalnym instrumentem płatniczym. Nie można nimi płacić osobom trzecim ani wymieniać ich na gotówkę, z wyjątkiem zwrotu pieniędzy wymaganego prawem lub właściwymi zasadami zakupu. Szczegóły: Płatności i zwroty.

8. Merchant of Record i odpowiedzialność za płatności

Planowany model płatnej sprzedaży wykorzystuje zatwierdzoną usługę Merchant of Record. Żaden dostawca nie został aktywowany dla GEXNA. Nie twierdzimy obecnie, że Stripe, Link lub inny dostawca sprzedaje już GEXNA lub pobiera dla niej podatki.

Przed płatnym zamówieniem proces zakupu i potwierdzenie muszą wskazywać faktyczny model płatności, właściwe strony umów, warunki zakupu i zasady podatkowe. Zatwierdzony Merchant of Record może obsługiwać funkcje płatnicze i podatki pośrednie dla objętych nim transakcji. Nie usuwa to naszych obowiązków świadczenia GEXNA ani obowiązkowych praw kupującego wobec podmiotu odpowiedzialnego z mocy prawa. Regulamin nie zastępuje warunków dostawcy regulujących jego własne obowiązki.

9. Dopuszczalne korzystanie i proporcjonalne ograniczenia

Przestrzegaj Zasad dopuszczalnego korzystania. Możemy ograniczyć określoną czynność lub zawiesić dostęp, gdy jest to rozsądnie konieczne dla zatrzymania bezprawnych działań, poważnych nadużyć, incydentu bezpieczeństwa, braku płatności lub wykonania wymogu prawnego. O ile jest to zgodne z prawem i wykonalne, wyjaśnimy powód i zapewnimy rozsądną możliwość rozwiązania problemu. Pilne ograniczenie ochronne może poprzedzać zawiadomienie.

Ograniczenia muszą być proporcjonalne. Spór lub reklamacja zgłoszone w dobrej wierze same w sobie nie są nadużyciem. Ustawowe środki ochrony i należne zwroty pozostają dostępne; zawieszenie nie powoduje automatycznej utraty wszystkich opłaconych praw.

10. Dostępność, zmiany i zakończenie usługi

Dążymy do zapewnienia opisanych funkcji z należytą starannością. Nie oferujemy osobno negocjowanego SLA, gwarantowanego czasu zwykłej obsługi ani obietnicy nieprzerwanego dostępu. Mogą występować prace utrzymaniowe i awarie zewnętrzne. Przechowuj własne kopie ważnych materiałów; rada ta nie wyłącza odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można wyłączyć.

Niezbędne zmiany techniczne lub bezpieczeństwa nie mogą służyć pozbawieniu konsumenta obowiązkowych środków ochrony. W przypadku ciągłej płatnej usługi cyfrowej zmiana wykraczająca poza utrzymanie zgodności musi mieć ważną przyczynę umowną, nie powodować dodatkowej opłaty i spełniać właściwe wymogi informacyjne, zawiadomienia na trwałym nośniku oraz zakończenia umowy. Istotne zmiany nie działają wstecz wobec zaakceptowanego zakupu bez podstawy prawnej. Zmiana ceny dotyczy przyszłego zamówienia lub odnowienia dopiero po wymaganym prawem powiadomieniu i zgodzie.

Zamknięcia konta możesz zażądać pod adresem contact@gexna.com. Zamknięcie konta i anulowanie subskrypcji to odrębne czynności: wyjaśnij, czy żądasz obu. Dla przyszłych płatnych subskrypcji standardową samoobsługową metodą zatrzymania automatycznego odnowienia jest przycisk „Zrezygnuj z subskrypcji” w sekcji „Plan i kredyty” aplikacji. Gdy nie masz dostępu do konta lub przycisk nie działa, skontaktuj się pod contact@gexna.com. Procedurę opisują Płatności i zwroty. Nie ogranicza to ustawowego odstąpienia ani innych skutecznych prawnie oświadczeń. Nie obiecujemy funkcji samodzielnego usuwania konta, która nie jest dostępna. Przy trwałym zakończeniu płatnej usługi rozliczymy dostęp i niewykorzystany opłacony okres zgodnie z prawem i warunkami zakupu.

11. Reklamacje i obowiązkowe prawa

Reklamacje usługi kieruj na contact@gexna.com lub adres pocztowy operatora, wskazując konto, problem i żądany sposób rozwiązania. Odpowiemy na reklamację konsumenta w ciągu 14 dni od otrzymania, gdy taki termin wynika z polskiego prawa konsumenckiego; obowiązują także inne wiążące terminy. Nie przesyłaj haseł, pełnych numerów kart ani dokumentów tożsamości, chyba że uzgodniono bezpieczny i niezbędny sposób weryfikacji.

Konsumenci i jednoosobowi przedsiębiorcy objęci odpowiednią obowiązkową ochroną zachowują prawa dotyczące zgodności usługi cyfrowej, niezbędnych aktualizacji, naprawy lub doprowadzenia do zgodności, obniżenia ceny, zakończenia umowy, odstąpienia i zwrotów, gdy mają zastosowanie. Zobacz Prawa konsumenta.

12. Odpowiedzialność wobec konsumentów i osób chronionych

Nie wyłączamy ani nie ograniczamy kwotowo odpowiedzialności, która musi pozostać na mocy właściwego prawa, w tym obowiązkowych środków ochrony konsumenta, oszustwa, umyślnego działania, śmierci lub uszkodzenia ciała, gdy wyłączenie jest zabronione, oraz odpowiedzialności za ochronę danych, której nie można się zrzec. Obowiązują zwykłe zasady właściwe dla chronionego stosunku prawnego. Zastrzeżenia dotyczące AI, usług zewnętrznych lub limitów nie stanowią ogólnego zrzeczenia się tych praw.

13. Odpowiedzialność wyłącznie wobec rzeczywistych klientów biznesowych

Ta część dotyczy wyłącznie klientów działających w zawodowym charakterze gospodarczym, którzy nie korzystają z obowiązkowej ochrony równoważnej konsumenckiej. W zakresie dopuszczalnym prawem nie odpowiadamy za straty pośrednie lub następcze, utracone przewidywane zyski, możliwości biznesowe lub szkodę reputacyjną wynikającą z korzystania z usługi. Nasza łączna odpowiedzialność umowna za usługę w dowolnym okresie dwunastu miesięcy jest ograniczona do kwot zapłaconych przez Ciebie za dostęp do GEXNA w poprzednich dwunastu miesiącach.

Ten podział ryzyka B2B nie obejmuje umyślnego działania, oszustwa, odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można ograniczyć, ani ustawowych praw konsumentów i chronionych jednoosobowych przedsiębiorców. Nie znosi odrębnych obowiązków ochrony danych. Regulamin nie nakłada na konsumentów biznesowego obowiązku pokrywania cudzych roszczeń ani kar finansowych.

14. Prawo, spory i zmiany regulaminu

Stosunek świadczenia usługi GEXNA podlega prawu polskiemu, bez pozbawiania konsumentów obowiązkowej ochrony wynikającej z prawa, które w przeciwnym razie miałoby zastosowanie w państwie ich zwykłego pobytu. Konsumenci mogą korzystać z sądów właściwych na podstawie obowiązującego prawa; nie narzucamy im prywatnego arbitrażu ani ogólnej wyłącznej właściwości polskich sądów.

Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz spróbować polubownego rozwiązania; nie blokuje to skargi do organu lub sądu. Gdy powstanie spór, przekażemy informacje o dostępnych drogach pozasądowych i ewentualnym obowiązku udziału. Nie deklarujemy przynależności do systemu rozwiązywania sporów, jeżeli faktycznie nas nie dotyczy.

O istotnych zmianach umownych poinformujemy z wyprzedzeniem, gdy jest to wymagane, wyjaśnimy ich podstawę i uszanujemy prawo odmowy lub zakończenia umowy. Sama aktualizacja strony nie stanowi podstawy cichej zmiany zawartego płatnego zamówienia. Daty wersji identyfikują tekst, który można zapisać lub wydrukować.